岗位职责:1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析2、做好来电及网络咨询登记管理工作3、及时对客户进行跟进、回访、调查。做好数据统计分析4、熟悉医院内业务,了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况,为患者提供准确的信息;5、配合上级工作,完成上级交办的其他工作 岗位要求:1、中专以上学历,专业不限,接受应届生。营销类专业或护理专业优先,有相关客服、咨询经验者优先考虑;2、善于沟通,思维敏捷,应变灵活,勤奋好学,具有团队合作精神你会得到:1、八小时工作制,无加班,周末单休2、无责任底薪+高额提成+每日中餐、晚餐+免费员工宿舍+保险+各种激励奖金+年终奖金打打酱油3000元,跺跺小脚3000—5000元,张牙舞爪5000—10000元3、节日福利,定期员工活动4、完善培训体系,明确的晋升发展通道,定期考核晋升,客服专员——客服组长——客服主管工作地址安徽中健企业管理股份有限公司